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Preguntas frecuentes sobre Odojo’s
Qué hace, para qué artes sirve, cómo funciona con varias escuelas, cuánto cuesta y qué pasa con sus datos.
El producto
¿Qué es Odojo’s?
Odojo’s es un sistema administrativo en línea para escuelas y organizaciones de artes marciales. Reúne alumnos, asistencia, grados y exámenes, cuotas y pagos, competiciones y reportes en un solo lugar.
¿Por qué sustituir mis hojas de cálculo por Odojo’s?
Porque reduce el tiempo que dedica a tareas administrativas y le da información que una hoja de cálculo no ofrece: quién puede ascender, quién deja de venir, quién debe cuotas y cómo crece cada escuela. Además, es un servicio en línea que incluye alojamiento, copias de seguridad y soporte, sin servidores ni personal técnico propio.
¿Desde qué dispositivos se usa?
Desde el navegador de cualquier ordenador, tableta o móvil. La asistencia se puede tomar con el móvil al inicio, durante o al final de la clase.
¿Puedo dar acceso a otros colaboradores y decidir qué pueden hacer?
Sí. Puede crear usuarios para encargados, asistentes administrativos o profesores y decidir qué información ven y qué procesos pueden realizar.
¿Puedo integrar el acceso a Odojo’s en mi página web?
Sí. Le enviamos unas líneas de código para poner el acceso a Odojo’s en su web. Escríbanos a contacto@odojos.com.
¿Está disponible en inglés?
La versión en inglés está en preparación. Puede apuntarse a la lista de espera en odojos.com/en/.
Artes marciales y grados
¿Sirve para mi arte marcial?
Sí. Odojo’s sirve para cualquier arte marcial. Alumnos, asistencia, cuotas y competiciones funcionan igual para todas; lo que cambia de un arte a otro es el sistema de grados, y ese se configura.
¿Qué artes traen los grados precargados?
Karate-Do, Judo, Aikido y MMA. Si su arte es otro, lo registra al darse de alta y crea sus propios grados.
¿Puedo cambiar los grados precargados?
Sí. Puede renombrarlos, cambiar su orden, añadir o quitar grados y fijar el tiempo mínimo en cada uno y la edad a la que aplica.
¿Me avisa cuando un alumno puede presentarse a examen?
Sí. Cuando un alumno cumple el tiempo mínimo en su grado, Odojo’s lo avisa. También detecta ascensos retrasados.
¿Puedo registrar competiciones?
Sí. Registra el evento, añade a sus competidores y carga el resultado de cada uno. El resultado pasa a la trayectoria deportiva del alumno.
Organizaciones y varias escuelas
¿Puedo gestionar varias escuelas?
Sí. Odojo’s gestiona desde una escuela hasta una organización completa de artes marciales, con usuarios y permisos por escuela.
¿Cómo se unen las escuelas a mi organización?
Puede darlas de alta usted mismo, o cada escuela, al registrarse, busca su organización por nombre, arte marcial o país y envía una solicitud de afiliación que usted acepta.
¿Qué ve la organización de cada escuela?
La organización puede ver reportes de toda la red, de una región, de una escuela o de un instructor. Con los permisos decide qué información comparte cada escuela.
Precios y prueba
¿Cuánto cuesta Odojo’s?
Es gratis hasta 20 alumnos activos en el mes. Después: 30 EUR/mes de 21 a 50 alumnos, 60 EUR/mes de 51 a 100, 90 EUR/mes de 101 a 150 y 120 EUR/mes a partir de 151. Los precios son más IVA según el país de residencia.
¿Hay prueba gratuita?
Sí. Todos los planes incluyen 30 días de prueba. Al terminar, la aplicación le avisa al entrar.
¿Cómo se cuentan los alumnos activos?
Se toma el máximo de alumnos activos que tuvo la escuela en el mes. Dentro de la aplicación, a los alumnos se les llama afiliados.
Si tengo varias escuelas, ¿cómo se cobra?
Cada escuela paga su tarifa por separado, según sus propios alumnos activos. Así, las escuelas pequeñas de un grupo pueden seguir en el plan gratuito.
Contratación y soporte
¿Necesito una tarjeta para la prueba?
No. Empieza sin dar ningún medio de pago. Cuando llegue el momento del primer cargo, podrá domiciliar el pago en su tarjeta o en su cuenta bancaria.
¿Hay permanencia?
No. Puede darse de baja cuando quiera comunicándolo antes de que termine el mes en curso, para que no se genere el siguiente cargo. Los plazos exactos están en los Términos y condiciones.
¿Puedo importar mis alumnos desde Excel?
No hay un importador automático, pero nuestro equipo le ayuda con cualquier importación o migración de datos para que empiece con su información.
¿Qué horario tiene el soporte?
De lunes a viernes de 10:00 a 21:00 y los sábados de 12:00 a 16:00, hora de España. Puede escribirnos por chat, WhatsApp o correo, o llamarnos.
Datos y seguridad
¿Qué pasa con los datos de mi escuela si dejo Odojo’s?
Puede descargar la totalidad de sus datos e imágenes. También puede pedir una copia de seguridad de sus datos en cualquier momento.
¿Pueden perderse mis datos?
Su información se respalda a diario y las copias se guardan hasta 30 días, en una infraestructura con redundancia.
¿Dónde se guardan los datos?
En servidores ubicados en la Unión Europea.
¿Cómo se tratan los datos de alumnos menores de edad?
La escuela es la responsable de los datos de sus alumnos y Odojo’s los trata solo siguiendo sus instrucciones, como encargado del tratamiento. En España, los datos de menores de 14 años requieren el consentimiento de su padre, madre o tutor; Odojo’s le da las herramientas para cumplirlo: registro del tutor legal, exportación y borrado de expedientes. El detalle está en la Política de privacidad.
¿No encuentra su respuesta? Escríbanos a contacto@odojos.com o llame al +34 976 92 08 68.
Pruébelo con su escuela
Regístrese gratis, elija su arte marcial y cargue sus primeros alumnos.
30 días de prueba en todos los planes. Gratis mientras su escuela no supere los 20 alumnos activos en el mes.